Інтернет магазин

Як Замовити?

Вам необхідно обрати товарі оформити замовлення в один клік, після цього заповнити кілька пунктів. Після оформлення замовлення, з Вами зв'яжеться менеджер для того, щоб уточнити деталі замовлення та вибрати найбільш вдалий спосіб оплати та доставки товару.

Залиште замовлення

Виберіть товар, який Вам сподобався. Оформіть заявку та ми зв'яжемося з вами найближчим часом. Або передзвоніть за контактними номерами на сайті.

Консультація

Наш фахівець проконсультує Вас по Ікрі, розповість про Акції та Знижки та відповість на всі питання, що цікавлять.

Підтвердження

Менеджер уточнить дані для замовлення та підтвердить, що замовлення надійшло за Акцією.

Доставка

Ми надішлемо Ваше замовлення протягом кількох днів Новою Поштою
 

Перевірка

Ви можете відкрити Баночку з Ікрою та переконатися у її якості будь-якими способами.
 

Оплата

Тільки після того, як Ви переконалися, що товар відповідає дійсності - Ви оплачуєте.

Угода Користувача

Шановний, покупець! Будь ласка, перед покупкою товару уважно прочитайте Угода користувача з Інтернет-магазином ikrolub.com Даний текст є Угода користувача між Інтернет-магазином ikrolub.com Покупець» та визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину. 1. Основні засади 1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином у момент оформлення замовлення. 1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції купівлі товару та є публічною офертою, статус якої закріплений ст.633 Цивільного кодексу України (ДКУ). Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар. 1.3. При оформленні замовлення Покупець погоджується з умовами, обумовленими цією Угодою, шляхом проставлення позначки у графі "Я прочитав та погоджується з правилами Угоди користувача" при оформленні замовлення. 1.4. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти та сплатити товар. 1.5. Товар оплачується у національній валюті України під час доставки товару або безготівковим банківським переказом. 2. Інформація про товари 2.1. Товар представлений у каталозі через фото-зразки, що є власністю Інтернет-магазину. 2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною та описом товару. 2.2.1 Вся інофмація на сайті має виключно інформаційний характер та може відрізнятись від замовленого товару. 2.3.На прохання Покупця менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний надати (телефоном або за допомогою електронної пошти) додаткову інформацію, необхідну та достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару. 2.4. Вказана на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку. 2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (телефоном або електронною поштою) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем це замовлення вважається анульованим. 3. Порядок придбання товару в інтернет-магазині 3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин та офіційні сторінки у соціальних мережах. 3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину та наявний. Кожен товар може бути замовлений у будь-якій кількості. Замовлення може бути оформлено Покупцем такими способами: зроблено телефоном, електронною поштою або оформлено самостійно на сайті. 3.3. За відсутності товару на складі, менеджер компанії зобов'язаний повідомити Покупця (по телефону або через електронну пошту). 3.4. За відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від цього товару, анулювати замовлення. 3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправки Покупцеві, повідомивши Інтернет-магазин по телефону або через електронну пошту. 4.Доставка та передача товару Покупцеві 4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині здійснюється кур'єрськими службами або Укрпоштою. 4.2 Відправлення замовленого товару провадиться протягом 2-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. Субота, неділя та офіційно визнані свята не входять до робочих днів. 4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи: товарний чек або видаткова накладна, транспортна накладна (видається кур'єрською службою під час доставки). 4.4. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або пункті видачі зробити приймання замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару. 4.5. Фактом прийняття товару Покупцем є оплата товару Покупцем. 4.6. У разі відмови Покупця від замовлення в момент доставки, Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення. 4.6.Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлено товар неналежної якості, кількості, асортименту чи комплектності. 5. Оплата замовлення 5.1. Замовлення, зроблене в Інтернет-магазині, оплачується Покупцем шляхом банківського переказу або передачі готівки кур'єрською службою.5.2. Оплату замовлення за безготівковим розрахунком має бути здійснено Покупцем шляхом 100% авансового перерахування коштів на розрахунковий рахунок Інтернет-магазину протягом двох робочих днів з дня підтвердження замовлення. 5.3. При не надходженні коштів інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення. 6. Порядок повернення товару належної якості 6.1. Покупець має право відмовитися від поставленого товару у момент отримання від кур'єра або у пункті видачі. 6.2. Повернення товару до Інтернет-магазину можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, оригінальна фабрична упаковка, бирка прикріплена до товару ниткою з пломбою виробника, товарний чек або видаткова накладна, транспортна накладна. 6.3. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця. 6.4. При поверненні Покупцем товару належної якості Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю. 7. Порядок повернення товару, придбаного через інтернет-магазин, при виявленні прихованого шлюбу, гарантійне обслуговування 7.1. На товари, придбані в Інтернет-магазині, встановлено довічний гарантійний термін.Протягом якого, у разі виявлення у товарі прихованого шлюбу, Покупець має право на безоплатне усунення недоліків, пропорційне зменшення покупної ціни, заміни на товар аналогічної моделі, на будь-якій іншій з відповідним перерахунком покупної ціни, повернення товару та отримання за нього грошей, у встановленому Закон України "Про захист прав споживачів" в порядку. 7.2. Повернення товару до Інтернет-магазину здійснюється за рахунок Покупця. 8. Інше 8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати та скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до купівлі будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на власний розсуд. 8.2. Ця Угода повинна розглядатися у тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, та має застосовуватись та тлумачитися відповідно до законодавства України.

Політика Конфіденційності

Будь ласка, прочитайте уважно! Користуючись послугами інтернет-магазину ikrolub.com (далі - Інтернет-магазин), користувач висловлює свою згоду з Політикою Конфіденційності. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни до Політики Конфіденційності на свій розсуд. Користувач бере на себе відповідальність за ознайомлення з оновленою версією Політики Конфіденційності, відповідно до якої регулюються правила користування Інтернет-магазином. Основні пункти Політики Конфіденційності: 1. Інтернет-магазин збирає деяку інформацію про користувача, що має особистий характер, однак користувач сам розпоряджається тим, в якому обсязі її надати. 2. Інтернет-магазин зобов'язується не продавати та не надавати особисті дані користувача третім особам за жодних обставин. 3. Інтернет-магазин може використовувати особисту інформацію користувача для того, щоб зв'язатися з ним з метою комерційних пропозицій, новин, а також іншої інформації, що представляє інтерес для користувачів. Будь ласка, ознайомтеся з повним текстом Політики конфіденційності. Збір інформації особистого характеру При користуванні деякими послугами Інтернет-магазину, наприклад, замовлення товарів, Інтернет-Магазин пропонує користувачеві надати певну інформацію особистого характеру за допомогою заповнення Форми. Рішення про користування подібними послугами або відмову від них приймається користувачем.У випадку, якщо користувач захоче скористатися цими послугами, Інтернет-магазин може попросити його надати особисті дані, наприклад ім'я та прізвище, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу інформацію, що ідентифікує користувача. Залежно від виду послуг, деяка інформація особистого характеру має бути надана обов'язково, тоді як інші відомості надаються за бажанням. Якщо користувач не надасть інформацію, необхідну для надання певної послуги, така послуга не зможе бути надана йому. При наданні інформації в Інтернет-магазині користувач погоджується з тим, що ця інформація може вирушати за межі державних кордонів України, а також зберігається та обробляється Інтернет-магазином. Використання інформації особистого характеру Інтернет-магазин збирає інформацію про користувача, що має особистий характер, з метою підтримки користувача при отриманні тієї чи іншої інформації чи послуг. Коли користувач вводить свої дані, вони стають видними тільки йому самому та адміністратору Інтернет-магазину. Можливість вибору Для збереження конфіденційності, користувач не зобов'язаний надавати нам інформацію, яка може спричинити будь-які незручності. Однак, використання ресурсів Інтернет-Магазину неможливе без надання деякої особистої інформації, яка є обов'язковою. Використання cookie-файлів З метою покращення роботи сайту Інтернет-магазин використовує cookie-файли для обліку (запису) відвідувань користувача. Cookie – це файл невеликого розміру, який передається браузеру користувача за допомогою веб-сервера і може бути розпізнаний лише сервером, який його надіслав. Подібні файли неможливо використовувати як виконувані програми або для застосування вірусів. Налаштування більшості браузерів дозволяють приймати файли cookie за замовчуванням. Користувач може налаштувати браузер таким чином, щоб отримувати від нього сповіщення про появу cookie-файлу. У такому разі користувач отримує можливість самостійно вирішувати прийняти чи відхилити його. Для деяких сайтів, які потребують авторизації, файли cookie є обов'язковими. Користувачі, які відхиляють файли cookie на таких сайтах, швидше за все, не зможуть скористатися їхніми ресурсами. Ми використовуємо cookie-файли для обліку відвідувань Інтернет-магазину і наш веб-сервер автоматично фіксує IP/Інтернет-адресу комп'ютера користувача. Цей вид даних дозволяє особисто ідентифікувати користувача, тобто. його анонімність буде збережена, якщо він сам не надасть Інтернет-магазину інформацію про себе. Претензії щодо конфіденційності Якщо у користувача склалася думка про те, що Інтернет-Магазин не виконав своїх зобов'язань щодо дотримання цієї Політики Конфіденційності, він може надіслати листа зі скаргою, використовуючи форму для зв'язку.У листі потрібно максимально докладно описати те, яким чином Інтернет-магазин, на думку користувача, порушив Політику конфіденційності. Усі скарги будуть розглянуті належним чином. Якщо користувач не погоджується з Політикою Конфіденційності Інтернет-магазину, то йому не рекомендується користуватися послугами Інтернет-магазину.